悲剧

新闻内容如下:php工程师执行 redis keys * 导致数据库宕机!

某公司技术部发生2起本年度PO级特大事故,造成公司资金损失400万,原因如下:

由于php工程师直接操作上线redis,执行:

keys * wxdb(此处省略)cf8*

这样的命令,导致redis锁住,导致CPU飙升,引起所有支付链路卡住,等十几秒结束后,所有的请求流量全部挤压到了rds数据库中,使数据库产生了雪崩效应,发生了数据库宕机事件。

该公司表示,如再犯类似事故,将直接开除,并表示之后会逐步收回运维部各项权限!

一条铁律

在业内,redis开发规范中有一条铁律如下所示:

线上 Redis 禁止使用Keys正则匹配操作!

然而大家都知道,却一直忘记,所以事故会不断的发生。

下面讲一讲在线上执行正则匹配操作,引起缓存雪崩,最终数据库宕机的原因。

分析原因

背景

1、redis是单线程的,其所有操作都是原子的,不会因并发产生数据异常;

2、使用高耗时的Redis命令是很危险的,会占用唯一的一个线程的大量处理时间,导致所有的请求都被拖慢。(例如时间复杂度为O(N)的KEYS命令,严格禁止在生产环境中使用);

原因

有上面两句作铺垫,原因就显而易见了!

运维人员进行keys *操作,该操作比较耗时,又因为redis是单线程的,所以redis被锁住;

此时QPS比较高,又来了几万个对redis的读写请求,因为redis被锁住,所以全部Hang在那;

因为太多线程Hang在那,CPU严重飙升,造成redis所在的服务器宕机;

所有的线程在redis那取不到数据,一瞬间全去数据库取数据,数据库就宕机了;

改良建议

业内建议使用scan命令来改良keys和SMEMBERS命令:

Redis2.8版本以后有了一个新命令scan,可以用来分批次扫描redis记录,这样肯定会导致整个查询消耗的总时间变大,但不会影响redis服务卡顿,影响服务使用。

具体使用,大家详情可以自己查阅下面这份文档:

http://doc.redisfans.com/key/scan.html

同样危险的命令

需要注意的是,同样危险的命令不仅有keys *,还有以下几组:

flushdb     清空所有的 key
flushall    清空所有的数据
CONIFG      修改配置

因此,一个合格的redis运维或者开发,应该懂得如何禁用上面的命令。

所以我一直觉得出现新闻中那种情况的原因,一般是人员的水平问题。

如何禁用

就是在 redis.conf 中,在 SECURITY 这一项中,我们新增以下命令:

rename-command FLASHALL ""

另外,对于FLUSHALL命令,需要设置配置文件中appendonly no,否则服务器是无法启动。

注意了,上面的这些命令可能有遗漏,大家可以查官方文档。

除了Flushdb这类和redis安全隐患有关的命令意外,但凡发现时间复杂度为O(N)的命令,都要慎重,不要在生产上随便使用。

例如hgetall、lrange、smembers、zrange、sinter等命令,它们并非不能使用,但这些命令的时间复杂度都为O(N),使用这些命令需要明确N的值,否则也会出现缓存宕机。

参考资料

Redis敢在线上做Keys正则匹配操作!你可以离职了!