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用户画像
我们进入 用户画像阶段。
这一阶段是在用户调研和市场趋势分析的基础上,把目标用户群体系统化、结构化,明确不同用户群体的特征、需求、使用场景和价值。
这样便于后续 功能设计、运营策略和商业闭环 对齐。
一、用户画像设计维度
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基础信息
- 年龄、性别、职业、教育背景
- 技术水平(零基础 / 入门 / 中高级 / 高级算法竞赛)
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使用习惯
- 刷题目的(面试、学习、竞赛、兴趣)
- 刷题频率、时间段、使用设备(PC / 手机 / 平板)
- 常用平台(力扣、牛客、Codeforces 等)
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需求与痛点
- 学习/刷题中的困难
- 功能偏好(题库、AI推荐、社区、成长路径、竞赛)
- 职业成长或面试需求
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价值期望
- 学习效率、成绩提升、职业匹配、社交互动
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心理特征
- 学习动机(兴趣驱动 / 求职驱动 / 竞赛驱动)
- 对平台的粘性与忠诚度
二、核心用户群分类
1️⃣ 零基础学生
- 基础信息:大学本科 / 编程初学者
- 使用习惯:课堂练习、自学为主,刷题频率中等
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需求与痛点:
- 希望系统化学习路径
- 入门题难度过高、题解不易理解
- 价值期望:快速入门,建立基础算法能力
- 心理特征:学习兴趣强,但易受挫,需持续引导
2️⃣ 求职程序员 / 面试准备者
- 基础信息:应届毕业生 / 在职转行程序员
- 使用习惯:高强度刷题,目标明确(面试)
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需求与痛点:
- 面试题分散,缺少系统化路径
- 想通过刷题提升面试通过率
- 关注模拟面试、成长报告、企业测评
- 价值期望:刷题效率高、面试能力提升、求职成功率
- 心理特征:目标导向强,对工具效率要求高
3️⃣ 高阶算法竞赛选手
- 基础信息:高校竞赛选手 / 高级程序员
- 使用习惯:定期刷题、参加竞赛、讨论算法技巧
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需求与痛点:
- 高难度题库不足
- 缺少专业社区交流平台
- 价值期望:算法能力提升、竞赛成绩、社区互动
- 心理特征:挑战驱动、社区粘性高
4️⃣ 企业/招聘方(附加用户画像)
- 基础信息:企业HR、技术经理
- 使用习惯:通过平台进行测评、筛选候选人
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需求与痛点:
- 招聘效率低、测评难标准化
- 希望得到可量化、可视化的能力报告
- 价值期望:快速筛选高质量候选人,提高招聘效率
- 心理特征:重视结果、效率导向
三、用户画像示例表格
| 用户类型 | 年龄/职业 | 技术水平 | 刷题目的 | 使用场景 | 痛点 | 核心价值期望 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 零基础学生 | 18-22 / 本科 | 入门 | 学习、兴趣 | 自学、课堂练习 | 入门题难、路径不清晰 | 系统化学习、入门指导 |
| 求职程序员 | 22-30 / 求职/在职 | 中高级 | 面试准备 | 刷题、模拟面试 | 面试题分散、效率低 | 提高刷题效率、面试通过 |
| 高阶竞赛选手 | 18-28 / 高校/算法爱好者 | 高级 | 竞赛训练 | 竞赛、讨论 | 高难度题不足、交流少 | 算法能力提升、社区互动 |
| 企业/招聘方 | 25-45 / HR/技术经理 | N/A | 招聘测评 | 企业测评、岗位匹配 | 招聘效率低、测评难标准化 | 高效招聘、可视化报告 |
四、用户画像的作用
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指导功能优先级
- 例如零基础学生 → 学习路径和入门题优先
- 面试用户 → 模拟面试、企业测评优先
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支撑运营策略
- 不同用户类型设计不同激励和活动
- 竞赛用户 → 排行榜和竞赛活动
- 初学者 → 成长徽章和学习计划
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优化商业模式
- 面试用户 → 企业测评闭环、会员增值服务
- 高阶用户 → 高级题库或竞赛培训课程
💡 总结:
用户画像是 产品功能设计、运营策略、商业闭环的基石。 通过分类、痛点、价值期望明确不同群体的核心需求,确保后续功能设计和商业策略精准命中目标用户。
如果你愿意,我可以帮你画一张 用户画像雷达图 + 核心价值映射, 把 痛点 → 核心需求 → 功能优先级 → 用户类型 一张图展示,非常直观。
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