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增长飞轮 (运营/激励模块 + 通知推送)
这一块是真正拉动平台增长的发动机,我们把「增长飞轮模块」拆开,你会发现它基本就是一套完整的“用户行为操控系统”。
6. 增长飞轮模块:需要哪些子系统?
可以分为 5 大子系统群,每一群都有明确职责:
一、用户激励系统(Gamification Engine)
核心目标:让用户多来、多做、多留
核心子系统:
- 积分系统
- 积分规则引擎
- 积分流水账本
- 积分有效期管理
- 等级 / 成长值系统
- 用户成长曲线
- 等级权益配置
- 勋章 / 成就系统
- 行为触发规则
- 展示体系(荣誉墙)
- 连续签到系统
- 连续天数计算
- 断签补签机制
- 奖励递增策略
- 行为激励规则引擎
- 规则DSL / 配置中心
- 触发条件配置(登录、点赞、分享等)
👉 本质:让用户“沉迷于成长感”
二、任务与活动系统(Growth Campaign Engine)
核心目标:引导用户完成平台希望的行为路径
核心子系统:
- 新手引导任务系统
- 日常任务系统
- 活动任务系统(限时任务)
- 阶梯任务系统
- 任务编排系统(流程引擎)
- 奖励发放引擎
- 活动配置后台
常见形态:
- 新人7天计划
- 打卡挑战
- 裂变任务
- 周期挑战
👉 本质:把平台目标包装成“可玩游戏”
三、补贴与激励金系统(经济驱动层)
核心目标:用真实利益撬动行为
子系统包括:
- 现金补贴系统
- 红包系统
- 优惠券系统
- 分销返利系统
- 邀请奖励系统
- 奖励风控系统
配套模块:
- 奖励发放日志
- 防作弊风控系统
- 奖励冻结 / 解冻机制
👉 本质:用利益制造行为杠杆
四、消息与触达系统(召回引擎)
核心目标:让用户回流
全渠道通知子系统:
- 站内信系统
- Push 推送平台
- 邮件通知系统
- 短信通知系统
- Web通知系统
- 模板中心
- 通知策略引擎
- 用户消息偏好配置
高级能力:
- 用户沉默预警
- 定时触达任务
- 智能频控系统
- 分用户分群推送
👉 本质:对抗用户遗忘
五、用户生命周期管理系统(CLM)
核心目标:长期稳定增长
子系统:
- 用户分层系统
- 新用户 / 活跃 / 高价值 / 沉默
- 用户标签体系
- 活跃度评估模型
- 流失预测模型
- 召回策略引擎
- 生命周期阶段控制器
典型应用:
- 精细运营策略
- 精准激励
- 差异化推送
👉 本质:不同人,用不同玩法
✅ 增长飞轮完整系统结构图(文字版)
增长飞轮模块
├─ 激励系统
│ ├─ 积分系统
│ ├─ 等级系统
│ ├─ 勋章成就
│ └─ 连续签到
├─ 任务活动系统
│ ├─ 新手任务
│ ├─ 日常任务
│ ├─ 活动任务
│ └─ 任务规则引擎
├─ 补贴激励系统
│ ├─ 红包系统
│ ├─ 优惠券
│ ├─ 邀请返利
│ └─ 现金补贴
├─ 消息触达系统
│ ├─ Push
│ ├─ 站内信
│ ├─ 短信
│ └─ 邮件
└─ 生命周期系统
├─ 用户分层
├─ 标签体系
├─ 流失预警
└─ 精细运营策略
从产品视角总结一句话
增长飞轮模块 =
激励 + 任务 + 利益 + 触达 + 生命周期运营 的「行为操控闭环」
如果你在做自己的平台,推荐建设顺序
最小可行增长系统 MVP:
- ✅ 任务系统(新手 + 日常)
- ✅ 积分系统
- ✅ 消息触达(站内信 + Push)
- ✅ 用户分层 + 标签
- ✅ 裂变邀请系统
进阶后追加:
