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ITSM(IT Service Management,IT服务管理)-01-ITIL 介绍
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详细介绍一下 ITIL
以下是对ITIL(信息技术基础设施库)的全面解析,整合多份权威资料的核心信息,涵盖其定义、演进历程、核心框架、关键实践、实施价值及认证体系:
一、ITIL的定义与定位
ITIL是一套全球公认的 IT服务管理(ITSM)最佳实践框架,旨在标准化IT服务管理流程,确保IT服务与业务目标对齐,提升效率、可靠性和客户满意度。
核心目标:通过流程...
2025-06-12 15:45:51 |
ITSM
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ITSM(IT Service Management,IT服务管理)-00-overview
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以下是对ITSM(IT服务管理)的详细介绍,综合资料中的核心概念、框架、流程、实施目标、工具链及与其他方法论的关系,力求全面且专业:
一、ITSM的定义与核心理念
ITSM(IT Service Management)是一套通过整合人员、流程和技术,实现IT服务的规划、设计、交付、运营与控制的系统性方法。其核心目标包括:
业务对齐:确保IT服务与业务需求一致,提升服务质量...
2025-06-12 15:45:51 |
ITSM
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推广营销-05-头部效应(Head Effect)
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头部效应(Head Effect)
头部效应的全面解析
一、定义与核心逻辑
头部效应(Lead Contents Effect)是指在特定领域或行业中,占据高价值和优势地位的个体、品牌或机构能够吸引更多注意力、资源和收益,形成正反馈循环的现象。
其核心逻辑是 “微小优势通过资源集聚效应被放大” ,最终实现强者恒强的马太效应。
例如:
职场领域:头部行业(如金融、...
2025-05-31 04:32:33 |
Marketing
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推广营销-04-长尾效应(Long Tail Effect)与可口可乐(Coca-Cola)
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长尾效应(Long Tail Effect)与可口可乐(Coca-Cola)
长尾效应的定义与核心理论
1. 概念起源与核心观点
长尾效应(Long Tail Effect)由克里斯·安德森于2004年提出,最初用于解释互联网经济中非热门产品的市场潜力。
其核心观点是:在数字化和低成本分销的支撑下,大量小众需求(长尾部分)的累积效应可匹敌甚至超越少数热门产品(头部)的市场...
2025-05-31 04:32:33 |
Marketing
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推广营销-02-雷军对营销心法
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详细介绍一下雷氏(雷军)营销法则
雷军的营销法则(常称“雷氏营销”)是一套融合互联网思维、用户心理学与极致产品主义的系统性方法论,其核心在于重构用户认知、制造情绪价值、建立身份认同,并通过精准节奏控制实现爆发式转化。以下从策略框架、执行战术、底层逻辑三个维度深度解析:
一、核心策略框架:五大法则与八步模型
1. 五大必杀技(产品引爆公式)
立人设(专家形象塑造)
通...
2025-05-31 04:32:33 |
Marketing
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推广营销-01-概览
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营销是什么?
营销的全面解析:从定义到实践的多维度透视
一、营销的定义与核心要素
营销(Marketing)作为现代商业的核心活动,其本质是通过系统性方法实现价值创造与交换。
根据美国市场营销协会(AMA)的定义,营销是 “创造、沟通、交付和交换对顾客、用户、合作伙伴和社会具有价值的产品的系列活动、机构和过程” 。
这一概念包含四个关键特征:
价值创造:开发满足...
2025-05-31 04:32:33 |
Marketing
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resubmit-06-resubmit v1.2.0 新特性支持类级别防止重复提交
前言
resubmit 是一款为 java 设计的渐进式防止重复提交框架。
创作目的
有时候手动加防止重复提交很麻烦,每次手动编写不利于复用。
所以希望从从简到繁实现一个工具,便于平时使用。
特性
渐进式实现,可独立 spring 使用
基于注解+字节码,配置灵活
支持编程式的调用
支持注解式,完美整合 ...
2025-05-31 04:32:33 |
Marketing
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resubmit-05-还在深夜加班改Bug?雷军都点赞的防重提方案来了!
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前言
这是一个希望让每一位程序员按时下班的防止重复提交开源利器。
“那天凌晨2点,我因为重复提交漏洞被搞得半夜加班解决问题。
现在,我只用一行代码 就解决了这个问题——
这就是 resubmit ,一个普通程序员送给所有同行的防崩盘保险。”
—— 一位不愿意透露姓名的 996 程序员
防重复提交
实现方式对比
实现方式对比
// 方案1:手动if校...
2025-05-31 04:32:33 |
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